musictrack 個人情報の取扱いに関する明示事項
1. 基本方針
グランテック株式会社(以下「当社」といいます)は、当社が運営するmusictrack(以下「本サービス」といいます)において取得する個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令に従い、適切に取り扱います。
当社は、個人情報の利用目的を明確にし、その目的の達成に必要な範囲で個人情報を取得及び利用します。
2. 個人情報の定義
本方針における「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できる情報、他の情報と容易に照合することにより特定の個人を識別できる情報、及び個人識別符号が含まれる情報をいいます。
「個人データ」「保有個人データ」「個人関連情報」その他の用語は、個人情報の保護に関する法律の定義に従います。
3. 取得する情報
3.1 アカウント情報
- メールアドレス
- ログインパスワード
- アカウント登録日
- アカウントの状態
- ログイン及び認証に必要な情報
ログインパスワードは、通常のメールアドレスによる会員登録を利用する場合に設定します。
Googleアカウントによる登録・ログインの場合、Googleアカウントのパスワードを取得または保存することはありません。
3.2 プロフィール情報
- ユーザー名
- アバター画像
- 国
- プロフィール紹介文
本サービスでは、本名、生年月日、年齢、性別、住所、電話番号及び職業をプロフィール情報として取得しません。
3.3 投稿・利用情報
- 投稿した音楽作品、歌詞、アートワーク画像
- 作品タイトル、作品紹介その他の作品情報
- コメント、いいね及びフォロー情報
- メッセージ及びコラボレーションに関する情報
- 問い合わせ、通報及びサポート対応の記録
- 著作権及び作品管理に必要な情報
3.4 アクセス情報
- IPアドレス
- Cookie及び端末識別子
- ブラウザ、端末及びOSに関する情報
- アクセス日時、閲覧ページ及び操作履歴
- ログイン履歴
- エラー及び障害に関する情報
3.5 有料サービスに関する情報
有料サービスを提供する場合、購入・契約内容、決済状況、請求に関する情報並びにトークンの取得・利用・残高情報などを取得することがあります。
決済事業者がクレジットカード情報等を直接取得する場合、当社は当該情報を取得または保存しません。
4. 個人情報提供の任意性
個人情報の提供は任意です。ただし、会員登録、ログイン認証、問い合わせ対応その他のサービス提供に必要な情報をご提供いただけない場合、本サービスの全部または一部をご利用いただけないことがあります。
アバター画像、国及びプロフィール紹介文の登録は任意です。
5. 利用目的
取得した情報は、以下の目的で使用します。
- 会員登録、ログイン認証、本人確認及びアカウント管理
- 本サービス及び各機能の提供
- プロフィール及び投稿コンテンツの表示
- 会員ユーザー間のコミュニケーション
- 音楽作品、歌詞、コメント等の投稿・公開・管理
- いいね、フォロー、メッセージ及びコラボレーション機能の提供
- 著作権管理、権利確認及び必要な届出
- 問い合わせ及びユーザーサポート
- 利用規約違反、不正投稿、不正アクセス及びなりすまし等の調査・防止
- サービスの保守、障害調査及びセキュリティ確保
- 利用状況の調査・分析並びにサービスの改善
- 新しい機能及びサービスの企画・開発
- 重要な運営上のお知らせの送信
- ユーザーが受信を希望したお知らせ等の送信
- 有料サービスの申込み、決済、請求及び利用管理
- 法令及び利用規約に基づく対応
利用目的を変更する場合は、変更前の目的と合理的な関連性が認められる範囲で行い、変更内容を本サービス上で公表します。
6. 公開プロフィール
本サービスでは、会員ユーザー同士の交流及び作品を通じたコミュニケーションのため、以下の情報をプロフィールとして一般公開します。
- ユーザー名
- アバター画像
- 国
- プロフィール紹介文
- ユーザーが公開した音楽作品、歌詞その他のコンテンツ
- 作品に対するコメント等の公開情報
ユーザー名には本名を登録する必要はなく、ユーザーが任意の名称を設定できます。
国、アバター画像及びプロフィール紹介文の登録は任意です。
メールアドレス及びログインに関する情報は、他の会員ユーザー及び一般の閲覧者には公開しません。
ユーザーがプロフィール紹介文、コメント、作品紹介等に自ら個人情報を記載した場合、その情報が一般公開されることがあります。
7. Googleアカウントによる登録・ログイン
本サービスでは、Googleアカウントを利用した会員登録及びログインに対応します。
Googleアカウントを利用する場合、ユーザーの同意に基づき、ログイン認証及びmusictrackアカウントとの連携に必要なメールアドレスのみをGoogleから取得します。
Googleから取得したメールアドレスは、以下の目的で使用します。
- musictrackアカウントの登録
- ログイン認証
- アカウントの識別及び連携
- 重要なお知らせの送信
- 不正利用の防止
- 問い合わせ時の本人確認
Googleアカウントから、ユーザー名、表示名、プロフィール画像、国、プロフィール紹介文及びGoogleアカウントのパスワードは取得しません。
Googleから取得したメールアドレスは一般公開しません。ユーザー名、アバター画像、国及びプロフィール紹介文は、ユーザーが本サービス上で設定します。
8. AI機能における情報の取扱い
AIレビュー、サムネイル画像生成その他のAI機能を提供する場合、ユーザーが当該機能の利用を選択したときに限り、必要な情報をAI処理に使用します。
AI処理に使用する情報には、以下が含まれることがあります。
- 音声ファイル
- 歌詞
- 作品タイトル、ジャンル及び作品紹介
- ユーザーがAI機能のために入力した情報
- 音声解析及び作品解析によって生成された情報
外部のAIサービスへ情報を送信する場合は、送信する情報、利用目的、送信先、保存期間、AIモデルの学習への利用の有無及び海外で処理される可能性等を、ユーザーが確認できる方法で明示します。
9. Cookie及びアクセス情報
本サービスでは、ログイン状態の維持、セキュリティ確保、利用状況の把握及びサービス改善等のため、Cookie及びこれに類する技術を使用することがあります。
ブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、その場合、ログインその他の機能を利用できないことがあります。
アクセス解析、広告配信、障害監視その他の外部サービスを利用する場合は、サービス名、提供事業者、送信される情報、利用目的、プライバシーポリシー及びオプトアウト方法等を明示します。
10. 第三者提供
当社は、以下の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成に特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国または地方公共団体等の法令に基づく事務への協力が必要な場合
- その他、個人情報保護法で認められている場合
JASRACその他の団体へ情報を提供する場合は、提供先、提供項目、提供目的及び提供方法を明示し、法令上必要となる同意その他の手続きを行います。
11. 業務委託
当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、個人データの取扱いを外部事業者へ委託することがあります。
委託先には、サーバー・クラウド、メール配信、決済、アクセス解析、セキュリティ・障害監視、AIサービス及びユーザーサポート等の事業者が含まれることがあります。
当社は、委託先を適切に選定し、必要な契約を締結したうえで、個人データが適切に管理されるよう監督します。
12. 外国における取扱い
海外に所在するクラウド、AI、アクセス解析その他の事業者を利用する場合、個人データが外国で保存または処理されることがあります。
その場合は、関係法令に従い、提供先の所在国、当該国の個人情報保護制度、提供先の保護措置その他必要な事項を確認し、適切に取り扱います。
13. 個人関連情報
Cookie、広告識別子、IPアドレス、閲覧履歴その他の情報は、単独では特定の個人を識別しない場合でも、個人関連情報に該当することがあります。
これらの情報を第三者へ提供し、提供先が個人データとして取得することが想定される場合は、関係法令に従って必要な確認を行います。
14. 安全管理措置
当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス及び不正利用を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報の取扱いに関する規程の整備
- 個人情報保護責任者及び取扱担当者の明確化
- 従業者への教育及び監督
- アクセス権限の管理
- 不正アクセス対策
- 通信の暗号化
- ログインパスワードの適切な方式による保存
- 操作ログ及びアクセスログの管理
- 委託先の選定及び監督
- 漏えい等発生時の対応体制の整備
安全管理措置の具体的な内容について、本人から申し出があった場合は、セキュリティ上支障のない範囲で回答します。
15. SSL/TLS暗号化通信
個人情報その他の保護が必要な情報を送受信するページでは、SSL/TLSによる暗号化通信を使用します。
ユーザーは、安全性及び互換性が維持されている最新の主要ブラウザを使用するものとします。
16. 漏えい等が発生した場合
個人データの漏えい、滅失、毀損その他の事案が発生した場合、当社は、関係法令に従い、事実関係及び原因の調査、被害拡大の防止並びに再発防止に必要な措置を講じます。
法令上必要となる場合は、個人情報保護委員会への報告及び本人への通知を行います。
17. 保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間及び法令上保存が必要な期間に限って保存し、保存する必要がなくなった場合は、安全な方法で削除または匿名化します。
情報の種類ごとの具体的な保存期間は、サービスの運用及び関係法令に基づいて定めます。
18. 退会後の情報
退会後のアカウント情報、投稿作品、コメント、メッセージ、問い合わせ履歴及び不正利用への対応記録等については、利用目的、サービスの運営、紛争対応及び法令上の保存義務等を踏まえて、必要な期間に限り保存します。
保存の必要がなくなった情報は、安全な方法で削除または匿名化します。
19. 開示・訂正・利用停止等
本人から、保有個人データについて以下の請求があった場合、関係法令に従って対応します。
- 利用目的の通知
- 開示
- 第三者提供記録の開示
- 訂正、追加または削除
- 利用停止または消去
- 第三者提供の停止
請求に際しては、本人確認を行うことがあります。具体的な請求方法、回答方法、手数料の有無及び受付窓口は、本サービス上で案内します。
20. 未成年者の利用
未成年者が本サービスを利用する場合の年齢条件及び保護者の同意については、利用規約に定めます。
21. 本方針の変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他の必要に応じて、本方針を変更することがあります。
重要な変更を行う場合は、変更内容及び適用開始日を本サービス上で告知し、必要に応じてユーザーへ通知します。
変更内容について本人の同意が必要となる場合は、適切な方法で同意を取得します。
22. 問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関する問い合わせ及び開示等の請求は、以下の窓口で受け付けます。
- 事業者名:グランテック株式会社
- 個人情報保護責任者:公開前に確認
- 代表者名:公開前に確認
- 所在地:公開前に記載
- 電話番号:03-5812-7022
- メールアドレス:privacy@grantech.co.jp
- 受付時間:公開前に記載
23. 制定・改定
- 旧文書最終改定:平成26年5月1日
- 本改定版の制定日:正式公開時に記載